智慧树：家园互动的社交化未来势不可挡

2015年12月5日，智慧树2015渠道峰会在三亚举行，公司CEO袁胜军、副总裁汪筱等人和全国各区域合作伙伴共两百余人出席了大会。会上，智慧树团队就市场战略、家园共育行业业态、产品开发思路、智能考勤、渠道政策规划，云系统架构等分组话题进行了深度探讨。

谈到家园互动行业现状，智慧树高级产品经理刘智威指出，家园互动领域的出现属于市场刚需，孩子第一次离开父母，难免不放心，最早期的家园共育形态以上门家访为主，到2000年的时候，伴随手机的出现家园共育的形态演变成了短信的形式，发展到2014年，QQ微信的普及带来了人们沟通方式上的改变，家园互动APP开始遵循与主流的沟通方式一致的发展轨迹，其次，在移动互联网大背景之下，家长的参与度也越来越高，沟通的内容也越来越丰富，应用形式扩展到音频，视频，图片等形式，综合看来，家园互动的互联网化是不可阻挡的趋势，正如短信被微信QQ所替代。

刘智威指出，微信QQ的沟通核心在与它的即时性，而家园互动中传递的信息，比如菜谱，动态相册等信息是非即时性的信息传递，与QQ微信相比，家园互动APP可将老师点评，班级相册等等信息整理分类，完成内容的分类和沉淀，在微信这样的快速传播渠道中，在管理信息不透明的基础上，园长和家园往往仍然会单独建群来保证双方有效的沟通，但即便是在单独的群里，园长或老师也无法去控制群内的内容和舆论，这也是微信QQ替代不了家园互动APP的原因。

从产品打造层面看来，目前市场上比较有代表性的产品基本是围绕两个点出发来做，第一是工具化的产品，第二，是社交化的产品。刘智威表示智慧树产品特点的关键词则是工具化加上社交化，在工具架构完善的基础上去发展社交化才是家园互动的未来。

工具路径的产品，工具化产品功能是否能满足用户的核心需求场景是关键，大会上的行业主题分享中，通过展示智慧树三端与竞品的逐一功能对比，体现了智慧树完善，精细，智能和人性化的产品架构，例如园长客户端，智慧树的产品中，根据使用的场景打造园长和超级园长的专属客户端，还有全园老师群，去满足园长和老师单独组群的沟通需求，除此外，全园班级动态，积分商城，还有舆情监控，园长信箱等功能都是园长十分受用且喜爱的功能。